长期专业 |轨道交通运营与汽车商务
文章来源 : 太原万通
发布时间 : 2022-01-11 09:27:57
轨道交通与汽车商务市场前景
根据城市轨道交通协会数据，截至2021年9月30日，我国城轨交通运行线路长度增长至8553.4公里。“十四五”规划(2021年至2025年)期间，中国城市轨道交通运营里程有望新增5000公里，年均新增1000公里左右，总里程达1.3万公里。
而依据国际城市轨道交通职业人才配备标准，每建设一公里轨道交通线路，至少需要60名管理及技术人员；每开通一条地铁线路，约需要各类专门人才1000余人。目前轨道交通类人才一直处于短缺状态 ，毕业生基本供不应求。
而另一方面如今的汽车已经进入寻常百姓家，巨大的市场保有量，使得汽车后服务市场愈加细分和规范。人们对汽车服务的认识已经发展成为个性化、人性化的阶段。
现代汽车消费者更加注重服务过程的体验。汽车后市场服务已不再是掌握简单的修理技能，还涉及到商务、法律、信息管理等方面的综合业务学科，市场对汽车商务方面的人才需求量同样也是供不应求。
培养目标
本专业主要培养与我国轨道交通运输行业发展要求相适应，具有轨道交通运营行业相应岗位必备的专业知识和良好的职业道德，同时掌握现代营销管理与商务等方面的基本理论、知识和技能，能够从事汽车商务和轨道交通工作的综合型技能人才。
轨道交通运营与汽车商务
初中或同等学历起点 学制：3年
教学优势
1、理实一体化教学，分组更轻松
采用理实一体化分组教学，保证每个学生都能接受专业老师指导；学校将实操提升到70%，充足的实训时间让学生更快上手。
2、校企合作，定向培养
学校与北京汉飞航空集团深度开展校企合作，共同创办校企合作班，校企共育，入校签协议、毕业指导就业，开展订单式人才培养，为毕业学子搭建就业平台，帮助学子就业。
3、校园活动丰富，全面提升素质
学校注重技能培养的同时加强学生职素教育，校园活动+社团活动，让学生在校生活更加丰富多彩，只要你对乘务感兴趣，这里就是你梦想开始的地方。
4、证书服务
在学习技能的同时，在学校通过考核并且成绩合格后，统一颁发官方认证的技能等级证书。
专业课程设置
1、基础课程学习
五教六训、创就业指导、服务英语+商务英语、实用语文、计算机应用、普通话指导等。
2、核心课程阶段
高速铁路动车乘务实务、高速铁路服务与礼仪、高速铁路概论、高铁乘务人员的形体训练、高速铁路形象塑造、铁路旅客运输服务等。
3、拓展学习阶段
汽车基础认知、汽车售后服务、汽车销售与服务流程、汽车保险与理赔、二手车评估等。
4、岗前强化阶段
高铁乘务礼仪实训、列车安检流程实训、列车应急事件处理、汽车商务营销等。
未来发展方向
1.综控员
监视ATS/ISCS/CCTV/PIS/AFC等设备、施工作业管理、停送电作业、行车作业的办理、故障处理、突发事件处理、客户服务、工具使用。
2.值班站长
车站管理、 事故处理，纪律管理、 员工培训、考核及其他。
3.站务员
接发列车、检票作业、售票作业、客运组织、客运服务、故障处理、突发事件处理、工具的使用。
4.行车调度员
列车调度指挥，突发事件的现场处理、服务保障、员工培训、考核及其他。
5.系统调度员
系统的调度指挥、突发事件的现场处理、服务保障、员工培训、考核及其他。
6、汽车商务
汽车市场营销、商务谈判、汽车营销管理、汽车保险理赔、定损和维修受理等工作。
